第一章 总 则

第一条  为推动和完善沐鸣2学生心理健康教育工作👃🏻，更好地帮助有严重心理问题的学生度过心理难关↖️，及早预防、及时疏导🏤、有效干预、快速控制学生中可能出现的心理危机事件🚣‍♂️，降低学生心理危机事件的发生率😛，减少学生因心理危机带来的生命损失，促进学生健康成长，根据教育部办公厅《普通高等沐鸣2大学生心理健康教育工作实施纲要（试行）》（教社政厅[2002]3号）💏、《教育部 卫生部 共青团中央关于进一步加强和改进大学生心理健康教育的意见》（教社政[2005]1号）文件精神，结合我院实际，特制定本方案🤦‍♂️。

第二条  心理危机干预是指采取紧急应对的方法帮助危机者从心理上解除迫在眉睫的危机，使其症状得到立刻缓解和持久消失🔁🌻，心理功能恢复到危机前的水平🌐，并获得新的应对技能，以预防将来心理危机的发生。

第二章 组织机构

第三条  成立院级学生心理危机干预网络🤳🏽。沐鸣2成立“云南特殊教育职业沐鸣2学生心理危机干预工作领导小组”。领导小组由沐鸣2主管学生工作的院领导任组长，成员由学生工作部门、心理健康教育与咨询中心👩‍⚖️🧟、保卫部门🧑🏽‍🦲、后勤部门等单位负责人担任👛，办公室设在心理健康教育与咨询中心。学生心理危机干预工作领导小组的职责是👷🏽：全面规划和领导我院学生心理危机干预工作，督促有关部门或单位认真履行危机干预工作的职责👸🏿👴🏿，为重大危机事件的处理作出决策🫚。

院心理健康教育与咨询中心成立“学生心理危机鉴定与干预专家组”（以下简称专家组）☢️，负责对学生心理危机进行评估，制定危机事件处理方案，实施危机风险化解。专家组由心理健康教育与咨询中心专兼职教师组成。

第四条  成立班级学生心理危机干预网络。各班级的学生心理危机干预工作由学生管理部门负责🌁，全体教职员工均有责任和义务。全体学生工作者尤其是辅导员应积极协助学生工作负责人抓好学生心理危机干预工作。

第五条 发挥初级学生心理危机干预网络的作用。沐鸣2应积极组建🚶🏻‍♀️、大力扶持沐鸣2学生心理健康社团组织，充分发挥学生心理健康社团骨干、学生干部、班级心理委员在学生心理危机干预中自我教育👩‍👩‍👦‍👦、自我管理💨、自我服务的作用。

第三章 干预对象

第六条  存在心理危机倾向与处于心理危机状态的学生是我们关注与干预的对象。确定对象存在心理危机一般指对象存在具有重大影响的生活事件😾，情绪剧烈波动或认知、躯体或行为方面有较大改变🦹🏻‍♂️，且用平常解决问题的方法暂时不能应对或无法应对眼前的危机。

第七条  对存在下列因素之一的学生，应作为心理危机干预的高危个体予以特别关注：

1．在心理健康测评中筛选出来的有心理问题和自杀倾向的学生💗。

2．遭遇突然打击和受到意外刺激的学生🕶。

① 家庭发生重大变故（亲人死亡；父母离异或分居；父母失业🌳；家庭暴力等）的学生；

② 身体出现严重疾病（传染性的疾病🤸🏼‍♀️，如🩷：肝炎、肺结核等；费用很高又难以治愈的疾病等）的学生🧔；

③ 遭遇性危机（性伤害😵‍💫；性暴力；性侵犯👇🏼；意外怀孕等）的学生☦️；

④ 感情受挫（失恋；单相思情绪失控等）的学生；

⑤ 受辱、受惊吓（当众受到羞辱🍭；受到严重惊吓，如看恐怖片情绪失控等）的学生；

⑥ 与同宿舍同学发生严重人际冲突（被多人排斥🏌🏿‍♂️；受到歧视🔜、暴力伤害等）的学生；

⑦ 与老师发生严重人际冲突（老师处理问题显失公平使学生个人重大利益受损⬅️；老师对待学生态度粗暴👲🏿、学生受到冤枉或羞辱等）的学生。

3．学习压力特别大的学生，如第一次出现不及格科目的优秀生、需要重修多门功课的学生🐓、将被退学的学生👵🏿、完成毕业论文（设计）有严重困难的学生等🤔；

4．性格有明显缺陷者，特别是性格内向且经济严重贫困的学生❄️，如性格内向🖖🏻、不善交往且交不起学费的学生🏋🏽‍♀️、需要经常向亲友借贷且缺乏社会支持系统的学生等；

5．长期有睡眠障碍者；

6．有严重心理疾病的学生，如患有抑郁症🧖🏼‍♂️、恐怖症、强迫症、癔症、焦虑症、精神分裂症、情感性精神病等疾病的学生；

7．出现严重适应不良导致心理问题的新生；

8．就业困难导致心理问题的毕业生💠🎦；

9．存在明显的攻击性行为或暴力倾向👧，或其他可能对自身👮🏼🚴🏼‍♀️、他人、社会造成危害者🚦；

第八条  对近期发出下列警示讯号的学生，应作为心理危机的重点干预对象及时进行危机评估与干预🤷🏼：

1．谈论过自杀并考虑过自杀方法👏🏻，包括在信件🧑🏼‍🚒、日记⛔、图画或乱涂乱画的只言片语中流露死亡的念头者🫵🙅🏿‍♂️；

2．不明原因突然给同学、朋友或家人送礼物😩😍、请客、赔礼道歉、述说告别的话等行为明显改变者；

3．情绪突然明显异常者，如特别烦躁，高度焦虑🏌🏻‍♂️、恐惧，易感情冲动♚，或情绪异常低落🫷🏼，或情绪突然从低落变为平静，或饮食睡眠受到严重影响等👩🏼‍✈️。

第四章 预防教育

第九条  做好学生心理危机干预工作应立足教育🧑🏻‍🏫，重在预防🎥🧖‍♂️。院心理健康教育与咨询中心应对学生进行生命教育，引导学生热爱生活🎅，热爱生命👇🏼，善待人生；对学生进行自我意识教育，引导学生正确认识自我🚎💆🏻，愉快接纳自我，积极发展自我，树立自信✳️，消除自卑；对学生进行危机应对教育，让学生了解什么是危机🕵🏼，人们什么情况下会出现危机🩶，同学们的哪些言行是自杀的前兆，对出现自杀预兆的同学如何进行帮助和干预🈹。

第十条  大力普及心理健康知识，引导学生树立现代健康观念🪳，针对学生中广泛存在的环境适应问题🎱、情绪管理问题、人际交往问题、恋爱与性的问题👩‍🦼、学习方法问题等开展教育；通过学生心理健康社团组织形式多样的心理健康教育活动🏂，在沐鸣2形成良好的心理健康氛围；通过主办主题鲜明的特色班会，帮助学生优化个性心理品质💲，增强心理调适能力，提高心理健康水平😴。

第五章 早期预警

第十一条  做好学生心理危机早期预警工作⛪️，应做到对学生的心理状况变化早发现🫸🏼，早通报，早评估，早治疗🚴🏿‍♀️，信息畅通，快速反应🌒，力争将学生心理危机的发生消除在萌芽状态。

第十二条  建立学生心理健康普查制度👩🏿‍🚀。院心理健康教育与咨询中心每年对全校新生进行心理健康普查🐒，建立学生心理健康档案🚂➞，并根据普查结果筛选出心理危机高危个体🦨，与辅导员一起对这些学生做好危机的预防与转化工作🛒。

第十三条  建立学生心理健康汇报、评估和建库反馈工作制度💁🏻‍♂️。为掌握全院学生心理健康的动态发展，随时掌握高危个体的心理状况，沐鸣2建立学生心理汇报、评估和建库反馈制度✡️。

1．汇报制度

①班级心理委员要随时掌握全班同学的心理状况，对班上学生的心理状况至少一周向辅导员汇报一次，一月至少向心理健康教育与咨询中心汇报两次，发现同学有明显的心理异常情况的及时向辅导员或心理健康教育与咨询中心汇报。

②辅导员要深入学生之中并通过学生心理健康社团成员、学生干部等学生骨干及时了解学生的心理健康状况。沐鸣2主管学生工作的负责人应每周至少一次专门向学生辅导员了解学生心理健康变化情况。

③如发现有学生心理问题迅速恶化或新发现有严重心理问题的学生，各班级辅导员将该生的情况迅速以电话的形式上报心理健康教育与咨询中心，心理健康教育与咨询中心并在24小时内以书面形式向沐鸣2学生心理危机干预领导小组汇报。

2．院心理健康教育与咨询中心应组织“学生心理危机鉴定与干预专家组”成员对报告上来的可能存在心理危机的学生进行及时的心理危机风险评估🤚。不确定或评估困难的🤷🏼‍♀️，可邀请专家或转介到专业医院进行评估🧔🏽‍♂️🤜。

3．建立学生心理危机预警库录入制度🚶🏻‍➡️。院心理健康教育与咨询中心建立学生心理危机预警库🍉，将全院有心理危机倾向及需要进行危机干预的学生信息录入其中🧑🏽‍🎤，实行动态管理。

4．建立学生心理健康信息反馈制度。院心理健康教育与咨询中心及时将学生心理健康状况🐃、进入学生心理危机预警库中的学生名单、学生心理健康普查结果、通过其它途径获取的有心理危机倾向学生名单及其心理评估结果等相关信息反馈给主管学生工作的领导🚜。

第六章 危机干预

第十四条  建立支持系统👩🏽‍💼。沐鸣2应通过开展丰富多彩的文体活动丰富学生的课余生活，培养他们积极向上⚂、乐观进取的心态🐩，应在学生中形成团结友爱👨🏽‍🎨、互帮互助的良好人际氛围。全体教师尤其是学生辅导员应该经常关心学生的学习生活💁🏼‍♀️，帮助学生解决学习生活上的困难，与学生交心谈心，做学生的知心朋友🚣🏼。学生党员、学生骨干对有心理困难的学生应提供及时周到的帮助，真心诚意地帮助他们度过难关。沐鸣2应动员有心理困难的学生的家长、朋友对学生多一些关爱与支持，必要时应要求学生亲人来校陪伴学生。

第十五条  建立治疗系统🤚🏻。对有心理危机的学生应进行及时的治疗👟。对症状表现较轻💁🏿‍♂️、危机程度不高者，以在校接受心理咨询或到专业医院、机构接受心理治疗为主🏄🏼‍♀️👱🏽‍♀️，或辅以药物治疗。对症状表现严重、危机程度很高者，必须立即将其送到昆明专业的精神医院进行治疗。

第十六条  建立阻控系统。对于沐鸣2可调控的引发学生心理危机的人事或情景等刺激物，沐鸣2应协调有关部门及时阻断，消除对危机个体的持续不良刺激。对于危机个体遭遇刺激后引起紧张性反应可能攻击的对象，沐鸣2应采取保护或回避措施。心理咨询员在接待有严重心理危机的学生来访时🍏，在其危机尚未解除的情况下，应不让学生离开，并立即报告给院主管学生工作的领导。

第十七条  建立监护系统🧑🏿‍🔧。对有心理危机的学生在校期间要进行监护。

1．对心理危机程度较轻，能在沐鸣2正常学习者📢，班级应成立以学生干部为负责人及同室同学为主的不少于三人的学生监护小组，以及时了解该生的心理与行为状况🥳，对该生进行安全监护🙅‍♀️。监护小组应及时向主管学生工作的领导汇报该生的情况。

2．对于危机程度较高但能在校坚持学习并接受治疗者，沐鸣2应将其家长请来沐鸣2🦃，向家长说明情况，家长如愿意将其接回家治疗则让学生休学回家治疗，如家长不愿意接其回家则在与家长鉴定书面协议后由家长陪伴监护🙅🏽‍♂️🏃🏻‍♀️‍➡️。

3．经专家组评估与确认有严重心理危机者，辅导员应通知学生家长立即来校，并对学生作休学处理👷🏽‍♂️，让家长将学生接回家或送医院治疗。在沐鸣2与学生家长作安全责任移交之前，辅导员及主管学生工作的相关人员应对该生作24小时特别监护，或在有监护的情况下送医院治疗。对于出现危机事故的学生在医院接受救治期间，沐鸣2亦应指派学生协助保卫人员根据医院要求在病房进行24小时特别监护。

第十八条  建立救助系统🫲🏿。对于突发学生自伤自毁事故的紧急处理，值班教师及辅导员应在闻讯后立即赶赴现场，并立即报告给沐鸣2学生工作部门🚵🏻‍♂️、保卫部门🕵🏽‍♂️、院心理健康教育与咨询中心等部门。上述各部门在接到通知后应派人立即赶到现场，进行紧急援救▫️。特殊情况下🦨，值班教师及辅导员可先将学生紧急送医院治疗🦵🏼，然后向有关部门汇报👄。

第七章 危机后处理

第十九条  做好危机后干预措施。对干预对象周围受到心理影响的同学，特别是已经实施了自杀行为学生周围的同学要采取相应的安抚措施🩷，以避免更大范围的急性心理危机的发生。

第二十条  做好心理问题学生愈后鉴定及定期咨询帮助工作。

1．因心理危机而休学的学生在申请复学时，按规定办理复学手续🙅🏼，同时须向沐鸣2出具心理疾病康复证明。

2．学生复学后，辅导员应对其学习生活进行妥善安排🏌🏽，帮助该生建立良好的支持系统👩🏻‍✈️，引导同学避免与其发生激烈冲突➝。应安排学生骨干对其密切关注，了解其心理变化情况，辅导员每月至少与其谈心一次🏆，并通过周围其他同学随时了解其心理状况。

3．对于因有强烈的自杀意念或自杀未遂休学而复学的学生，沐鸣2还应对他们给予特别的关心，应安排学生骨干、该生室友对其密切监护，制定可能发生危机的防备预案，随时防止该生心理状况的恶化。

第八章 工作制度

第二十一条  做好学生心理危机干预工作是一个系统工程，是一项长期任务👩‍👩‍👧‍👧，为切实做好这项工作，应建立以下几项制度🚵🏻‍♂️：

1．培训制度。院心理健康教育与咨询中心应对心理咨询的老师、全体学生工作者、学生骨干实行定期培训。

2．备案制度。学生自杀事故发生后（含已遂和未遂）🔖🔢，学生所在班级在事故处理后应将该生的详细材料（包括遗书🏂🏼、日记👩🏻‍💻、信件复印件）提供给沐鸣2心理危机干预领导小组备案🥨。学生因心理问题需退学、休学💭、转学、复学的，班级亦应将其详细资料报沐鸣2心理危机干预领导小组备案🖌。

3．鉴定制度。学生因心理问题需退学、休学、转学、复学的，其病情应经专家组鉴定，或到专业医院进行鉴定。

4．保密制度。参与危机干预工作的人员应对工作中所涉及干预对象的各种信息严格保密。

第九章 责任追究

第二十二条  全院各部门尤其是参与危机干预工作的各部门及其工作人员👨🏻‍🎨，应服从指挥🏎，统一行动，认真履行自己的职责。对因自己的失职造成学生生命损失的，要对单位或个人实行责任追究🌜。具体说来💪，在下列情况下，要追究单位或个人责任🏃‍♀️‍➡️：

1．危机事件处理过程中需要某些单位协助而单位负责人不服从协调部门指挥的😲☹️；

2．参与危机干预事故处理的单位，在接到学生心理危机事故报案后，拖延时间不能及时赶到现场🗓🤲🏿，或在现场不配合🏙、不服从统一指挥而延误时机的；

3．主管学生工作领导及辅导员对学生心理危机不闻不问👨‍💼，或知情不报，或不及时上报👩🏽‍🚀，或执行沐鸣2危机干预方案不力的👫。

第十章 附 则

第二十三条  各班级应针对本班学生的实际情况🥈，本着教育为主、及时干预、跟踪服务的原则，制定好本班学生心理危机干预工作的具体措施，畅通学生心理危机的早期预警通道😇，经常性地对本班有心理问题的学生进行逐一分析。应对失恋学生💔、学习困难学生、经济困难学生☝️、适应困难学生、就业困难学生、突然遭受重大打击的学生给予特别关注，随时掌握心理危机高危学生的心理变化👩。

第二十五条  各班级在开展危机干预与危机事故处理过程中，应做好资料的收集与证据保留工作，包括与相关方面打交道的重要的电话录音💈、谈话录音、记录🪙、书信、照片等。

第二十六条  本方案自发布之日起实施，由学生处负责解释💂🏻‍♂️。

云南特殊教育职业沐鸣2

2020年11月10日